Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Diese Erklärung betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten durch europan.direct — den Vermittlungsdienst, über den das Plugin „EUROPAN for WooCommerce" sowie die Partner-Registrierung auf dieser Seite mit dem EUROPAN-Netzwerk kommunizieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die PAN21.com International LLC, 7533 South Center View CT, STE R, West Jordan, UT 84084, USA, vertreten durch Harald Linhart. E-Mail: dsgvo@pan21.com, Telefon: +49 30 5684450-0.

Die PAN21.com International LLC betreibt europan.direct im Auftrag von Noble Private Capital Ltd (handelnd als „Noble Limited"), eingetragen in Neuseeland, welche das EUROPAN-Netzwerk selbst betreibt.

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Browserinformationen (Server-Logfiles), um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

3. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.

4. Welche Daten wir verarbeiten und wofür

a) Partner-Registrierung (Shop-Betreiber)
Bei der Registrierung eines Partner-Kontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Shop-/Unternehmensname) sowie den generierten API-Key. Diese Daten dienen ausschließlich der Zuordnung Ihres Shops zu Ihrem Partnerkonto und der Abrechnung der EUROPAN-Servicegebühr. Die Daten werden in einer Datenbank bei Supabase (Supabase Inc., USA) gespeichert; die Bestätigungs-E-Mail wird über Resend (Resend Inc., USA) versendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Zahlungsabwicklung über das WooCommerce-Plugin
Wenn ein Kunde in Ihrem Shop mit EUROPAN bezahlt, sendet das Plugin folgende Daten an europan.direct, ausschließlich über Ihren Shop-eigenen Partner-API-Key:

europan.direct leitet die Anfrage serverseitig an die EUROPAN-Kerninfrastruktur weiter, ohne dass das Plugin selbst direkten Zugriff darauf erhält. Es werden keine weiteren Kunden- oder Website-Daten übermittelt.

5. Speicherdauer

Transaktionsdaten (Betrag, Zeitpunkt, Referenz, Ergebnis der Prüfung) werden für die Dauer aufbewahrt, die für Abrechnung, Nachvollziehbarkeit von Rückbuchungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, regelmäßig maximal 10 Jahre. E-Mail-Adresse und PIN des Endkunden werden ausschließlich für den Prüfvorgang selbst verwendet und nicht darüber hinaus vorgehalten.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Erbringung des Dienstes zwingend erforderlich ist (Weiterleitung an die EUROPAN-Kerninfrastruktur zur Guthabenprüfung, Einsatz der in dieser Erklärung genannten Dienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Besucherzählung mit PAN21counter

Zur Zählung der Seitenaufrufe nutzen wir den eigenen Besucherzähler PAN21counter (pan21counter.de). Er setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Aus der IP-Adresse wird beim Aufruf ein gekürzter, täglich wechselnder Hashwert gebildet, um Mehrfachzählungen am selben Tag zu vermeiden; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Einzelne Aufrufe werden nach drei Tagen gelöscht, danach bleiben nur zusammengefasste Tageszahlen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Reichweitenmessung).

8. Werbebanner

Werbebanner werden über unseren eigenen Adserver ads.pan21.com ausgeliefert. Dabei wird die IP-Adresse technisch bedingt verarbeitet, um das Banner auszuliefern; es werden keine Nutzerprofile erstellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der E-Mail-Versand erfolgt über Resend (Resend Inc., USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und der EU-Standardvertragsklauseln.

10. Newsletter

Für den Newsletter nutzen wir beehiiv (Beehiiv Inc., USA). Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten bei beehiiv gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können.

11. KI-Chat / Sprachanruf

Der KI-Chat bzw. Sprachanruf wird erst geladen, wenn Sie ihn aktiv starten. Dann werden Ihre Eingaben bzw. Ihre Stimme an den Anbieter übermittelt, um das Gespräch zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

12. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

13. Eingebettete Inhalte

Die Startseite bindet Angebotsbilder von shop.pan21.com sowie Banner von ffa-links.de, swiss-quality.de und german-quality.net ein. Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Server übertragen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wenden Sie sich für Ihre Anliegen an dsgvo@pan21.com.

15. Hinweis für Endkunden

Diese Seite richtet sich in erster Linie an Shop-Betreiber und Geschäftspartner. Für Fragen zu Ihrem EUROPAN-Konto als Endkunde wenden Sie sich bitte an europan.group.